Olov Lindgren i topp i aktivBo´s undersökning gällande hantering av covid-19

En nyligen genomförd branschundersökning av AktivBo, där hyresgästerna tillfrågades om hur vi hyresvärdar hanterat covid-19, visar på stora skillnader mellan hur väl de deltagande bolagen hanterat situationen. Totalt deltog 34 bostadsbolag från hela Sverige.

Resultaten visar att det finns tydliga förbättringsområden för de allra flesta bolagen men glädjande för oss är att Olov Lindgren är ett av de tre bolag som hamnat i topp och enligt undersökningen hanterat situationen bäst.

Tre frågor där vi sticker ut lite extra är; Information från fastighetsägaren, 82,2 (benchmark 73,8), Kan du tänka dig att rekommendera din hyresvärd, 93,9 (benchmark 85,3) och framförallt - Städning/renhållning av allmänna utrymmen, där vi fick 86,2, hela 15,5 procentenheter högre än benchmark (70,7).

Vi valde att snabbt organisera om fastighetsvärdarna i två grupper, där den ena gruppen fokuserar enbart på hyresgästärenden, vilket våra hyresgäster verkar uppskatta då vi på frågan ”Hur gick det att få felet åtgärdat” även där hamnar högt, 84,4 (benchmark 73,3). Den andra gruppen arbetar med underhåll i allmänna utrymmen. Extra mycket omsorg har lagts på gårdar och utemiljöer som fyller en viktig funktion när många nu arbetar hemifrån. Vi gick även snabbt ut med tydlig information om hur vårt arbete under pandemin ser ut och vi är mycket måna om att förhindra smittspridning, både bland medarbetare och hyresgäster.

Vi följer noggrant Folkhälsomyndighetens rekommendationer och anpassar oss kontinuerligt efter pandemins utveckling.